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In Sachen Know-How macht denen so leicht keiner etwas vor: Die Techniker von T-Home gehören zum erfahrensten Personal, das man in Deutschland finden kann. Die meisten Servicetechniker haben ihre Lehre zu Zeiten des Kupferkabels gemacht und sind mit den meisten Technologien sehr vertraut, da sie in ihrem Alltag entwickelt wurden und durch die Jahre hinweg die angewandten Mittel selbstverständlich wurden.

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